近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，競(jìng)價(jià)是一種非常流行的營(yíng)銷方式，如SEM競(jìng)價(jià)、360競(jìng)價(jià)等。競(jìng)價(jià)外包存在層的含義就是讓網(wǎng)站中盡可能多的網(wǎng)頁獲得被搜索引擎收錄（而不僅僅是網(wǎng)站首頁），也就是為增加網(wǎng)頁的搜索引擎可見性。sem競(jìng)價(jià)賬戶托管專業(yè)的競(jìng)價(jià)員提供全方位服務(wù)及幫助。包括幫您選擇關(guān)鍵詞、撰寫創(chuàng)意、設(shè)定推廣計(jì)劃、跟蹤推廣效果、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及優(yōu)化推廣方案等，讓您的百度競(jìng)價(jià)花最少的錢帶來更多的流量。競(jìng)價(jià)托管外包服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，追求講究的是速度，而我們有著專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和豐富的廣告投放經(jīng)驗(yàn)，可以幫助廣告主投放的廣告獲得較多用戶的點(diǎn)擊及曝光，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。 但是，由于一些企業(yè)沒有競(jìng)價(jià)人員，他們選擇將競(jìng)價(jià)賬戶直接交給平臺(tái)的客服托管，這不僅解決了人力問題，而且認(rèn)為客服對(duì)平臺(tái)更熟悉，操作更方便，但托管競(jìng)價(jià)賬戶對(duì)客服真的有效嗎？ 下面的小編輯想給你一些問題的分析來解釋這個(gè)問題到底取決于譜。

1、目標(biāo)的差異

企業(yè)競(jìng)價(jià)促銷一定是對(duì)游客數(shù)量、咨詢量及其后帶來的轉(zhuǎn)變更加重視，但競(jìng)價(jià)平臺(tái)客戶服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)不會(huì)因?yàn)槟愕钠髽I(yè)游客數(shù)量高、咨詢量大、轉(zhuǎn)化率高這些指標(biāo)來計(jì)算，客戶服務(wù)人員是對(duì)客戶花費(fèi)多少錢的評(píng)估，所以客戶服務(wù)人員會(huì)優(yōu)先考慮高成本的客戶。

2.對(duì)產(chǎn)品和用戶群理解的差異

只有對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)及推廣對(duì)象都比較分析了解，才能得到保證網(wǎng)絡(luò)廣告投放的精準(zhǔn)性，平臺(tái)客服每個(gè)人都是需要學(xué)生托管幾十個(gè)賬戶，不可能對(duì)每個(gè)中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品都相關(guān)研究可以理解，也很難對(duì)每個(gè)不同行業(yè)都所有涉獵，客服投放廣告的精準(zhǔn)度難以有效保障。

3、溝通很難

該平臺(tái)上的每個(gè)客戶服務(wù)都同時(shí)托管著至少幾十個(gè)賬戶，而且不可能逐一與它們溝通。如果企業(yè)不主動(dòng)詢問，客戶服務(wù)一般不與企業(yè)溝通，甚至客戶服務(wù)的能量也不會(huì)由企業(yè)承擔(dān)。

4.競(jìng)價(jià)和推廣技術(shù)參差不齊

關(guān)鍵詞啟動(dòng)、創(chuàng)意寫作、數(shù)據(jù)分析、賬戶調(diào)整等都需要一定的技能和經(jīng)驗(yàn)，但平臺(tái)客戶服務(wù)的專業(yè)技能和時(shí)間往往不能滿足要求，推廣賬戶只能簡(jiǎn)單的優(yōu)化，不能全面的分析。

從以上幾點(diǎn)來看，一個(gè)企業(yè)把推廣賬號(hào)交給客服真的很不負(fù)責(zé)任，往往達(dá)不到好的預(yù)期。認(rèn)為邊肖競(jìng)價(jià)推廣需要企業(yè)招聘專業(yè)人員賬戶托管分析，或者找競(jìng)價(jià)托管公司合作。競(jìng)價(jià)托管公司的技術(shù)人員一般都有豐富的推廣經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠更好的分析和優(yōu)化賬目，給企業(yè)帶來預(yù)期的效果。